CRM Manager (m/w/d) E-Commerce
Veröffentlicht am: 02.10.2024
Halle Nordrhein-Westfalen
Festanstellung
Konsumgüter
CRM Manager (m/w/d) E-Commerce
Aufgaben
- Weiterentwicklung der CRM-Strategie mit Fokus auf digitale Kanäle
- Aufbau und Optimierung von CRM-Reports und Segmenten
- Analyse von Kundendaten und Entwicklung von Handlungsempfehlungen
- Professionalisierung des Customer Lifecycle Marketings
- Wachstumsgenerierung durch Permission Marketing
- Akquise von Neukunden durch beispielsweise Referral Programme
- Umsetzung von weiterführenden Maßnahmen und Erschließung von Kanälen für die Realisierung eines Omni-Channel-Kampagnenmanagement
- Digitale Weiterentwicklung des Loyaltyprogramms und Performance Monitoring
Profil
- Berufserfahrung im Bereich Communityaufbau oder Kundenclubmanagement mit dem Schwerpunkt CRM und Marketing
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern, Agenturen oder externen Dienstleistern
- Erfahrung im Umgang mit CRM Tools und Marketing Automation
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Reporting und Projektmanagement
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobile Working
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsnahe Kita-Plätze
- Mitarbeiterrabatte
- Flache Hierarchien
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Ihren Fyte Ansprechpartner.