Customer Service
BURGOS
Castilla y León
Spain
Posted on: 01/03/2023
Job type: Permanent
Sector: Industry and Manufacturing
Nuestro cliente, una multinacional del sector industrial, busca incorporar a su equipo una persona para el área de Costumer Service.
Funciones:
Funciones:
- Responder a las dudas o preguntas de los clientes.
- Resolver problemas y hacer el seguimiento de ellos durante todo el proceso.
- Gestión de pedidos.
- Derivar a los departamentos especializados las incidencias que el área de Costumer Service no pueda resolver.
- Recopilar información para prevenir problemas y resolverlos de manera eficiente.
- Recoger feedback de los clientes.
- Entre 3-5 años de experiencia en Costumer Service.
- Experiencia en organizaciones industrailes.
- Nivel alto de excel. Buena gestión de tablas dinámicas.
- Inglés muy alto, tanto hablado como escrito.
- Imprescindible buenas habilidades sociales.
Contact
Noelia Gasienica
Paseo de la Castellana 141, 17º
28046 Madrid
Spain
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