Area Sales Manager - Dealer France & Benelux F/H

Une société leader sur le marché dans l'industrie automobile et l'intelligence artificielle recherche un Area Sales Manager Dealers F/H France & Benelux à Lyon.

Missions :
Vous gérez un portefeuille clients et le développez par des actions de prospection et de fidélisation pour le marché Dealers et sur la région France & Benelux. Dans ce cadre et rattaché au Directeur Général :

Développement commercial pour le marché Dealers sur la région France & Benelux
• Etablissez un plan de prospection (après avoir analysé les besoins des prospects)
• Assurez la mise en oeuvre des plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec la stratégie de l’entreprise
• Décrochez des opportunité business et les transformez en ventes
• Garantissez la qualité et la structuration des offres commerciales (documentation)
• Menez les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes
• Participez, représentez et mettez en avant l’entreprise lors d’évènements de networking

Satisfaction et fidélisation client pour le marché Dealers sur la région France & Benelux
• Construisez une relation personnalisée avec chaque client
• Rencontrez les clients sur leur site et représentez l’entreprise sur les sites à déployer
• Evaluez et rapportez les besoins et demandes des clients
• Accompagnez les déploiements des Stations et la gestion de projets client en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires
• Gérer les réclamations et les dysfonctionnements en étroite collaboration avec les équipes internes
• Détectez les opportunités de vente additionnelle

Analyse et reporting de la performance commerciale pour le marché Dealers sur la région France & Benelux
• Réalisez le reporting des activités commerciales
• Suivez les données clients dans les outils de l’entreprise (CRM)
• Réalisez l’analyse et le suivi du marché et du secteur géographique pour identifier les opportunités de développement
commercial
• Assurez une veille concurrentielle sur les aspects techniques et les pratiques commerciales
• Formulez des recommandations et mettez en place les actions et ajustements adaptés pour l’atteinte des objectifs

Compétences & Expériences
Vous êtes diplômé d’une école de commerce ou d’une université avec une spécialisation sur les techniques commerciales.
Vous avez au moins 10 ans d’expérience en tant que Key Account Manager ou Business Developer auprès des concessions ou OEM et avez géré des deals entre 150k€ et 2M€. Une expérience au sein d’un grand groupe de distribution automobile ou d’un équipementier qui a vendu aux concessionnaires et réseaux de distribution sera aussi apprécié. Grâce à cette expérience, vous :
• Maîtrisez le monde de la distribution de voiture et y avez un réseau fort et de bonnes relations (idéalement avec Stellantis et/ou le top 10 des distributeurs français)
• Maîtrisez les outils de type CRM
• Etes capable de vendre, gérer et piloter des projets innovants pour lesquels il faut savoir gérer le change management, le suivi de projet d’intégration et déploiement, les dérives éventuelles et problèmes techniques au lancement et ce avec le support d’une équipe Project Management et d’une équipe Support qui reste modeste
• Savez vous mettre au niveau de différents interlocuteurs (CEO, COO, CFO, CRO, intégrateur partenaire, chef de concession, chef d’atelier, réceptionnaire, etc.) et les séduire commercialement

— Vous avez de l’appétence pour la vente de solutions technologiques complexes (hardware, software, intelligence artificielle).
— Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais. La maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus.

Vous
Avez des capacités relationnelles fortes : écoute et esprit d’équipe
Etes organisé, rigoureux.se et force de proposition
Avez des capacités de communication fortes à l’oral comme à l’écrit
Savez à la fois être « fonceur », ambitieux, ouvrir les portes et construire des relations à long terme avec les clients et partenaires
Savez et appréciez de réaliser les actions par vous-même concrètement et sur le terrain
Acceptez de voyager et d’aller sur le terrain régulièrement