Responsable Commercial F/H

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Responsable Commercial / Responsable d'Agence F/H, pour superviser le développement et la gestion d’une agence dynamique dédiée aux particuliers, indépendants et TPE dans le secteur de l’assurance santé et prévoyance.

Vous serez le garant du développement commercial et de la fidélisation des clients dans la région, tout en gérant l’agence au quotidien avec une équipe motivée.

En tant que Responsable Commercial / Responsable d'Agence, vous serez au cœur de l’activité et jouerez un rôle stratégique à plusieurs niveaux :

Développement commercial et fidélisation

• Animer, développer et fidéliser un portefeuille clients (particuliers, indépendants, TPE) en assurance santé et prévoyance.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales en collaboration avec l’équipe développement et marketing.
• Prospecter activement de nouveaux clients et maintenir des relations commerciales de qualité.
• Élaborer des propositions commerciales, assurer le suivi et participer aux campagnes commerciales.
• Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients, en assurant une relation de confiance.

Gestion de l’agence

• Accueillir et conseiller les adhérents au sein de l’agence.
• Apporter un conseil de niveau 1 sur les contrats, remboursements, cotisations et autres aspects administratifs.
• Assurer l’interface avec les services de gestion pour répondre aux demandes clients spécifiques.

Management de l’équipe

• Manager et accompagner l’équipe commerciale, en veillant à l’atteinte des objectifs et à l’appropriation du plan d’action commercial.
• Accompagner l’équipe dans le traitement des objections et la conclusion des ventes.

Animation et suivi de l’activité commerciale

• Consolider les indicateurs clés de l’activité au niveau de l’équipe.
• Centraliser les besoins et demandes d’évolution des outils et actions commerciales mises en place.
• Assurer une veille métier et concurrentielle pour optimiser la stratégie commerciale.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez disposer des qualités et compétences suivantes :

• Expérience significative en assurance santé et prévoyance, avec une expertise dans le développement commercial et la gestion d’agence.