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Empresa del giro de Servicios busca un Gerente de Atracción de Talento, responsable de diseñar e implementar estrategias de atracción de talento a nivel nacional,  para cubrir de manera oportuna las posiciones críticas de la operación.

Responsabilidades del Cargo:
  1. Desarrollo de Estrategias de Atracción: Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento, enfocadas en competencias y ajustadas a las necesidades específicas de cada puesto, con un enfoque en los Expertos Técnicos y Asesores de Servicio.
  2. Optimización del Proceso de Selección: Implementar procesos de selección efectivos y eficientes, que incluyan herramientas de evaluación por competencias y otros métodos de selección basados en datos, para garantizar la contratación del mejor talento. Crear una base de datos proactiva de candidatos calificados en zonas críticas.
  3. Construcción de Marca Empleadora: En conjunto con el equipo de Marketing, liderar el desarrollo y fortalecimiento de la marca empleadora  para posicionarla como una empresa atractiva para profesionales apasionados por la tecnología y el servicio al cliente.
  4. Reducción de Vacantes y Reducción del Tiempo de Contratación: Trabajar para disminuir el tiempo promedio de cobertura de vacantes, manteniendo altos estándares de calidad en la selección de candidatos. 
  5. Retención: Colaborar para reducir el turnover.
  6. Mejora del Proceso de Onboarding: Desarrollar un programa de inducción robusto.
  7. Liderazgo del Equipo de Atracción: Gestionar, guiar y desarrollar un equipo de 6 analistas de atracción de talento, proporcionando dirección y apoyo para garantizar que se cumplan los objetivos de reclutamiento.
  8. Colaboración con Clientes Internos: Establecer relaciones efectivas con los Coordinadores y Jefes de Negocio (supervisores de zona), para asegurar que las necesidades de talento de cada área se satisfagan de manera eficiente.
  9. Diversidad y Equidad: Aumentar la representación de mujeres en roles técnicos al 10%.
 Experiencia:
  • 5-7 años en reclutamiento y selección, preferentemente en sectores técnicos, de servicio o retail.
  • Experiencia en la gestión de procesos de reclutamiento masivo y posiciones especializadas.
  • Liderazgo de equipos de atracción, con enfoque en desarrollo y mentoría.
  • Experiencia previa en construcción de marca empleadora y relaciones con universidades u otras fuentes de talento.
  • Experiencia en el manejo de plataformas ATS y otros sistemas digitales de reclutamiento.
Competencias:
  • Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
  • Liderazgo y capacidad para motivar y guiar a su equipo.
  • Habilidad de comunicación y negociación con clientes internos.
  • Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
  • Reclutamiento por competencias.
  • Habilidad para identificar perfiles diversos y mejorar la equidad de género en el equipo.
  • Orientación al cliente interno y conciencia organizacional: Comprender el impacto de su gestión de reclutamiento en la satisfacción de sus clientes internos, especialmente los Coordinadores o Jefes de Negocio.
Conocimientos Clave:
  • Conocimiento de herramientas tecnológicas y estrategias de reclutamiento digital y redes sociales.
  • Técnicas de headhunting y reclutamiento en campo.
  • Conocimiento de los retos generacionales y cómo estos impactan la rotación y retención.
 
 
Apply for Gerente de atracción de talento
Job Reference: MX865737

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