Key Account Executive Manager
Posted on: 10/11/2024
Ciudad de México
Permanent
Financial Services
Morgan Philips, firma líder en reclutamiento especializado, te invita a unirte a una empresa de prestigio internacional que ofrece soluciones tecnológicas avanzadas en el sector financiero. Esta organización se dedica a transformar el futuro financiero, impulsando la innovación en pagos y servicios bancarios para millones de personas en todo el mundo. Actualmente, están en búsqueda de talentos excepcionales para formar parte de su equipo y contribuir a su misión de redefinir el panorama financiero global.
Descripción del puesto:
Buscamos un Gerente Ejecutivo de Cuentas Clave con experiencia en farming, para gestionar y hacer crecer relaciones con clientes estratégicos. El rol se enfoca en retener y expandir cuentas existentes, asegurando su satisfacción a través de la entrega de soluciones adecuadas y el análisis de transacciones. El candidato ideal debe ser líder comercial, con habilidades para resolver problemas operativos y de facturación, así como para crear estrategias de capacitación y prevención de riesgos.
Responsabilidades:
• Diseñar e implementar el plan estratégico de cuentas clave junto al director de ventas.
• Asignar y coordinar el portafolio de cuentas con el equipo de ventas.
• Asegurar la correcta implementación de soluciones y seguimiento de proyectos.
• Expansión de la participación de mercado en cuentas existentes mediante la identificación de nuevas necesidades.
• Supervisar la satisfacción del cliente, gestionando problemas operativos como facturación y contracargos.
• Colaborar con equipos internos para garantizar el éxito del cliente.
Requisitos:
• Experiencia en gestión de cuentas clave y ventas basadas en necesidades del cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación, organización y liderazgo de equipos.
• Experiencia en análisis de transacciones y estrategias de retención de clientes.
• Inglés avanzado (indispensable).
• Licenciatura en Administración de Empresas, Ventas o áreas afines.
Enfoque: El rol se centra en mantener y expandir el portafolio de clientes existentes, mejorando su participación y satisfacción con la empresa.