Posted on: 16.11.2021

Job type: Temporary/Contract

Sector: Pharmaceutical and Healthcare

 
Sign up for job alerts

You will receive job alerts for:

Please enter your email address.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży wyrobów medycznych, poszukujemy obecnie odpowiedniej osoby do pracy na stanowisku:

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta (umowa na czas określony)

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:  
•    Wspieranie i edukacja Pacjentów w zakresie sposobów korzystania z produktów i usług podczas rozmów telefonicznych
•    Odpowiadanie na potrzeby Pacjentów zgłaszane podczas rozmów przychodzących i przesyłanych drogą elektroniczną
•    Wspieranie Pacjentów w ich powrocie do zdrowia, wzmacnianie poczucia własnej wartości dzięki budowaniu życzliwych, długoterminowych relacji
•    Udzielanie informacji związanych ze stomią, refundacją i miejscach gdzie Pacjenci mogą uzyskać pomoc

Wymagania: 
•    Mile widziane wykształcenie wyższe na kierunkach medycznych lub pokrewnych np. pielęgniarstwo, dietetyka, psychologia, fizjoterapia, nauka o zdrowiu itd.
•    Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta opieki zdrowotnej
•    Umiejętność prowadzenia ustrukturyzowanych rozmów i dobrej komunikacji
•    Towarzyska osobowość z naturalnymi umiejętnościami budowania relacji i angażowania się w rozmowy
•    Znajomość obsługi komputera
•    Cierpliwość, empatia i dojrzałość wobec innych osób
•    Dokładność, skrupulatność, odporność na stres

Contact

Patrycja Bielecka
+48 22 33 76 105
Fyte
Plac Trzech Krzyzy 18
00-499 Warszawa
Poland

Send job by email

Apply for Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Reference: PL_834416
Apply now for this job!
Upload your CV and confirm your details by clicking apply.
Apply with

MS Word, PDF, HTML and Txt formats.
or