Gerente de flotas. Marca premium
Publicada en: 04/11/2024
Madrid
Indefinido
Automoción
Desde Morgan Philips estamos buscando un Gerente de Flotas, para gestionar tres marcas premium para uno de los grupos líder en Madrid en el sector Automoción. El Perfil debe ser una persona muy orientada a resultados, que cuide el servicio de atención al cliente, combinando la visión estratégica, habilidades comerciales y liderazgo.
Responsabilidades:
- Estrategia y Desarrollo del Canal de Flotas
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales orientadas a incrementar el volumen de ventas en el segmento de flotas, alineadas con los objetivos corporativos.
- Identificar oportunidades de negocio en el mercado de flotas, incluyendo acuerdos con empresas, operadores de renting y leasing, y grandes cuentas.
- Supervisar el desarrollo de programas específicos para el canal, como campañas promocionales y ofertas personalizadas.
- Gestión de Clientes Corporativos
- Mantener y fortalecer relaciones con grandes cuentas corporativas, asegurando un alto nivel de satisfacción y fidelización.
- Negociar acuerdos comerciales con empresas, flotas corporativas y gestores de movilidad.
- Garantizar la atención a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando soluciones personalizadas que potencien la imagen premium de la marca.
- Gestión del Equipo
- Liderar un equipo, proporcionando formación, seguimiento y apoyo en el cumplimiento de objetivos.
- Promover una cultura de excelencia y motivación dentro del equipo.
- Control de Operaciones y Rentabilidad
- Analizar indicadores clave (KPIs) relacionados con ventas, márgenes, cuota de mercado y satisfacción del cliente.
- Optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, gestionando tanto el volumen como el margen de las operaciones.
- Colaboración Interna y Reporte
- Colaborar con los departamentos de marketing, atención al cliente, logística y finanzas para asegurar una experiencia integral y premium para los clientes.
- Reportar resultados y estrategias, incluyendo análisis del mercado y propuestas de mejora.
- Amplia experiencia en ventas B2B y gestión de flotas, preferentemente en marcas premium.
- Experiencia previa liderando equipos comerciales y trabajando en entornos de alto rendimiento.
- Conocimiento avanzado de la industria automotriz.
- Manejo de herramientas CRM y análisis de datos para la gestión de cuentas y previsión de ventas.
- Liderazgo y capacidad de motivar equipos multidisciplinares.
- Negociación avanzada y orientación al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing o similar.
- Valorable formación adicional en dirección comercial.
- Valorable nivel avanzado de inglés.