Director Corporativo de Procesos
Publicada: 20/11/2024
Ciudad de Mexico
Indefinido
Servicios financieros
Desde Morgan Philips Executive Search, buscamos un Director Corporativo de Procesos para una importante empresa del sector financiero. Esta persona será responsable de la optimización y supervisión de los procesos internos para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento regulatorio.
Principales responsabilidades:
1.- Estandarizar procesos y gobernanza: Diseñar y documentar procedimientos claros y unificados utilizando herramientas avanzadas de modelado de procesos como Bizagi, Signavio o ARIS, asegurando la adherencia a un marco de gobernanza sólido.
2.- Optimización y eliminación de ineficiencias: Aplicar metodologías modernas como Agile Process Improvement y Lean Management 2.0, combinadas con análisis de datos avanzado mediante herramientas como Power BI o Tableau, para detectar y eliminar cuellos de botella y redundancias.
3.- Cumplimiento normativo con tecnologías emergentes: Asegurar el cumplimiento de regulaciones bancarias, monitorear riesgos, automatizar reportes normativos y fortalecer controles internos en tiempo real.
4.- Automatización inteligente: Implementar tecnologías como Hyperautomation, que combina RPA (Robotic Process Automation), inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para digitalizar tareas manuales y mejorar la experiencia de cliente y empleado.
5.- Monitoreo y análisis basado en datos: Integrar Digital Twin of an Organization (DTO) para simular procesos en tiempo real y predecir el impacto de los cambios, complementado con análisis en plataformas basadas en la nube como Google Cloud AI o Microsoft Azure AI.
6.- Colaboración interdepartamental con herramientas digitales: Usar plataformas colaborativas como para mejorar la comunicación y alineación entre equipos, asegurando una gestión eficiente de proyectos transversales.
7.- Fomentar la mejora continua con metodologías avanzadas: Implementar enfoques modernos como Design Thinking, OKRs (Objetivos y Resultados Clave) y frameworks adaptables como SAFe (Scaled Agile Framework) para promover la innovación y la adaptación constante a los cambios regulatorios y del mercado.
Principales requerimientos:
Principales responsabilidades:
1.- Estandarizar procesos y gobernanza: Diseñar y documentar procedimientos claros y unificados utilizando herramientas avanzadas de modelado de procesos como Bizagi, Signavio o ARIS, asegurando la adherencia a un marco de gobernanza sólido.
2.- Optimización y eliminación de ineficiencias: Aplicar metodologías modernas como Agile Process Improvement y Lean Management 2.0, combinadas con análisis de datos avanzado mediante herramientas como Power BI o Tableau, para detectar y eliminar cuellos de botella y redundancias.
3.- Cumplimiento normativo con tecnologías emergentes: Asegurar el cumplimiento de regulaciones bancarias, monitorear riesgos, automatizar reportes normativos y fortalecer controles internos en tiempo real.
4.- Automatización inteligente: Implementar tecnologías como Hyperautomation, que combina RPA (Robotic Process Automation), inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para digitalizar tareas manuales y mejorar la experiencia de cliente y empleado.
5.- Monitoreo y análisis basado en datos: Integrar Digital Twin of an Organization (DTO) para simular procesos en tiempo real y predecir el impacto de los cambios, complementado con análisis en plataformas basadas en la nube como Google Cloud AI o Microsoft Azure AI.
6.- Colaboración interdepartamental con herramientas digitales: Usar plataformas colaborativas como para mejorar la comunicación y alineación entre equipos, asegurando una gestión eficiente de proyectos transversales.
7.- Fomentar la mejora continua con metodologías avanzadas: Implementar enfoques modernos como Design Thinking, OKRs (Objetivos y Resultados Clave) y frameworks adaptables como SAFe (Scaled Agile Framework) para promover la innovación y la adaptación constante a los cambios regulatorios y del mercado.
Principales requerimientos:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o Informática, Ingeniería en Ingeniería en Tecnologías o afin.
- 10 o más años de experiencia en proyectos de procesos, change management, metodologías ágiles, consultoría.
- Ingles avanzado