Responsable Commercial Grands Comptes F/H

Au sein d'un groupe Francais et spécialisé dans la conception et la fabrication de machines-outils de haute précision, ce groupe accompagne les secteurs de l’aéronautique, de la défense, du ferroviaire et de l’industrie navale.
Il propose également des services associés tels que le retrofit, la maintenance et la fabrication additive.
Présent à l’international, il s'appuie sur des technologies avancées pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.

Dans le cadre de leur croissance, nous recherchons un  Responsable Commercial Grands Comptes F/H pour assurer le développement commercial (vente de
machines neuves, rétrofit, prestations de service) à travers un plan de prospection commercial bâti selon les axes stratégiques définis.

Description des activités :
- Prospection : bâtir un plan d’action commercial (analyse marché, plan de prospection, ...)conformément aux axes stratégiques définis.
- Participer aux visites commerciales chez les clients et prospects, selon le plan d’action commercial préalablement défini.
- Bâtir une proposition commerciale en étroite collaboration avec le service AVP.
- Enregistrer les appels d’offres et analyser les consultations avec l’assistance du Service avant-projet (AVP).
- Mener et participer à la négociation commerciale avec le client, en collaboration avec le Directeur Commercial et le Service avant-projets.
- Participer à la proposition de solutions (techniques et/ou financières) avec un client, en lien avec le Service avant-projets.
- Participer aux réunions opérationnelles avec les autres services : revue de contrat /commande, réunion d’enclenchement.
- Assurer un reporting régulier des visites clients, des carnets d’offres avec le Directeur Commercial.
- Tenir à jour de manière régulière le CRM (Salesforce).
- Suivre l'évolution du marché et ses attentes (clients, concurrents) afin de proposer un développement de produits en ligne avec les tendances du marché.
- Participer aux salons / évènements commerciaux en étroite collaboration avec le service Marketing / Communication.
- Contribuer à l’animation d’un réseau d’agents, en lien avec le plan de prospection commerciale défini, afin de générer de nouvelles opportunités de ventes.
- Assurer une relation de proximité avec les clients, avec l’objectif de satisfaction.

Relation de travail internes/externes :
Le Responsable Commercial Grands Comptes échange en permanence avec des interlocuteurs
internes :
- Le Directeur Commercial & Marketing
- Le Directeur Services
- Le Service Avant-Projets
- Le Service Pièces de rechange
- Les Chargés d’affaires Services
- Les Bureaux d’études
- Le Directeur Administratif et Financier – Administration des ventes
- Le Service Marketing & Communication

Il a pour interlocuteurs externes :
- Les clients
- Les agents

Le Responsable Commercial Grands Comptes a :
- Des connaissances techniques et dans l’industrie des machines-outils
- Une bonne connaissance des produits et services (types de machines, prestations, concurrents)
- Des compétences commerciales : des capacités de prospection commerciale et de négociation en milieu industriel et international.
- Des compétences en plan de vente commerciale, identification de clients potentiels, analyse des données de vente.
- Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, CRM)
- Maîtrise l’anglais.
- Excellent niveau de communication
- Force de propositions
- Force de conviction
- Réactivité
- Organisation et rigueur