Responsable Qualité (Agroalimentaire Kinshasa) F/H

Libellé : Responsable Qualité (Agro-alimentaire)
Entité : Unité de production agro-alimentaire
Lieu : KINSHASA
Direction : Opérations Agro
Métier  : Manufacturing
 

FINALITE DU POSTE :

Assurer la fonction qualité de l’unité dans les normes de sécurité, d’environnement, de qualité et de performance définies par la Direction  en relation avec les opérations Agro, en veillant au respect du plan commercial et du plan de développement des nouveaux produits.

Dimension Du Poste :

Périmètre : Usine inclus le dépôt Produits Finis

Indicateurs de performance (résultats) :

-            Taux de fréquence sécurité

-            Réclamations clients

-            Taux de conformité produits

-            Audits et inspection Qualité

-            Respect et optimisation Plan de contrôle

-            Respect planification projets et Qualité du climat social des équipes

Missions Principales

Sécurité - Environnement

• Appliquer les règles et consignes de Sécurité au sein de son périmètre, en collaboration avec l’équipe HSE, et conduire les actions d’amélioration continue.
• Assurer la sécurité de l'ensemble des collaborateurs du département Qualité.
• Participer aux enquêtes sur les accidents dans son périmètre et proposer des solutions pour éviter les récidives.

Qualité

• Mettre en œuvre la politique Qualité selon les procédures et instructions de travail définies par le Groupe.
• Élaborer et mettre à jour les spécifications des produits lors de chaque lancement, modification de processus ou de recette, en collaboration avec les départements R&D et Marketing.
• Mettre en place et superviser les analyses physico-chimiques, microbiologiques et organoleptiques afin de garantir la conformité des produits finis avant commercialisation.
• Créer un groupe de travail pour la résolution des non-conformités, identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives et préventives selon la méthodologie PDCA.

Performance

• Assurer l'enregistrement et la traçabilité des analyses et le suivi des documents conformément aux instructions définies.
• Élaborer des cartes de contrôle et assurer le suivi des indicateurs clés de qualité des produits.
• Recommander les investissements nécessaires pour le développement et le maintien de l’activité.
• Organiser les audits et actions d’hygiène pour évaluer le niveau d’hygiène de l’usine.

Dépôt – Supply

• Participer activement au processus de pilotage S&OP (Sales and Operations Planning).
• Gérer le matériel et les stocks de consommables pour le laboratoire.

Management

• Maintenir un climat social positif dans son département, encourageant l'initiative et le développement personnel des collaborateurs.
• Gérer son équipe pour assurer le bon fonctionnement du service Qualité.
• Effectuer un reporting précis de son activité en proposant des indicateurs de performance pertinents.
• Animer des points quotidiens de performance avec les chefs d’équipe et, si nécessaire, les opérateurs et techniciens.
• Participer aux séances de formation et accueillir les nouveaux arrivants.
• Évaluer annuellement les performances des collaborateurs.

Projets

• Contribuer à la mise en œuvre de projets d’innovation, d’amélioration et de performance pour le service.

Responsabilités

• Gérer les opérations quotidiennes de la Qualité.
• Superviser et coordonner les équipes Qualité.
• Optimiser les processus de contrôle qualité.
• Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et d'hygiène alimentaire.
• Gérer le budget du département Qualité.
• Assurer la satisfaction client en garantissant une qualité de produits irréprochable.

Conditions d’Accès

• Niveau d'études : Ingénieur ou Bac +5 en agroalimentaire ou qualité.
• Formations Complémentaires : Connaissance des outils d'animation de la qualité (6 Sigma, Pareto, 5M), référentiels qualité (ISO, FSSC).
• Expérience : Minimum 10 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement en secteur agroalimentaire.

Compétences et Qualités Requises

• Expérience avérée en tant que Responsable Qualité dans l'agroalimentaire.
• Connaissance des normes de sécurité alimentaire et des pratiques de fabrication.
• Compétences en gestion d’équipe et résolution de conflits.
• Capacité à établir et à entretenir des relations professionnelles avec ses homologues.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.

Place dans l’Organisation

• Supérieur hiérarchique : Directeur Usine