Head of UX Design (F/M)

En tant que Lead UX, vous interviendrez de la compréhension terrain jusqu’à la réalisation de produits et services digitaux, identifierez et formulerez les problématiques en adoptant une démarche centrée utilisateur collaborative et basée sur la co-construction.

Notre client est une structure qui a mis la tech au coeur de ses enjeux de croissance et de différenciation. Ses dirigents dépoussièrent l'univers du Wealth Management, soyez donc prêts à participer activement une vraie belle aventure entrepreneuriale robuste.

Vos missions consisteront à :

• Evaluer : Pour tester ou auditer l’existant (rapport d’étonnement, évaluation experte et test utilisateurs…),
• Rechercher et Comprendre : Clients, utilisateurs et marques (immersions , vis-ma-vie, observations, interview…),
• Analyser : Pour explorer les opportunités (animation de groupes de travail, personas, user flow, carte d’expérience, service blueprint…),
• Concevoir : Animation d’ateliers d’idéation et de co-conception, réalisation de storyboard, parcours clients, architecture d’information, wireframe, prototype interactif…

​Compétences attendues :

• Evaluation UX pour tester ou diagnostiquer l’existant (audit expert, guerilla testing & test utilisateurs),
• User research pour comprendre les clients/utilisateurs (immersions, vis-ma-vie, observations sur poste, interview, enquêtes contextuelles et personas),
• Cadrage UX / Design Thinking pour explorer les opportunités (animation de groupes de travail, ateliers d’idéation, personas, carte d’expérience, focus group modèle d’alignement, problématisation, service blueprint…),
• Conception UX : atelier de co-conception, storyboard, parcours clients, architecture d’information, wireframe, POC (Prototype, tests utilisateurs & live testing),
• ​Formation / sensibilisation UX : préparation et animation de formations, sensibilisation d’équipes client, R&D interne.

Posture et état d'esprit :

• Entrepreneurial, hands-on, collaboratif et "supportive" de vos camarades,
•  Vous disposez d'une belle puissance de travail et êtes ambitieux sans pour autant être un mercenaire au coeur froid :).

Merci d’adresser votre candidature à Charlotte Vitoux, Directrice Générale Morgan Philips Suisse.

Votre dossier sera traité en toute confidentialité.