Account Director
Publiée depuis : 20/05/2025
Warszawa Mazowieckie Pologne
CDI
Médias & Internet
Dla naszego klienta – dynamicznie rozwijającej się firmy technologicznej świadczącej usługi doradcze oraz wdrażającej nowoczesne rozwiązania w obszarze smart retail – poszukujemy osoby do objęcia stanowiska:
Account Director
Lokalizacja - Warszawa
Zakres obowiązków:
Account Director
Lokalizacja - Warszawa
Zakres obowiązków:
- Koordynacja działań w zakresie prowadzonych projektów, przy współpracy z różnymi działami wewnętrznymi.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami zewnętrznymi, dbanie o ich satysfakcję oraz zapewnienie wysokiego standardu obsługi w obszarze komunikacji cyfrowej.
- Odpowiedzialność za planowanie budżetu z uwzględnieniem KPI i celów biznesowych.
- Monitorowanie postępów projektów i ich realizacja zgodnie z wymaganiami w dynamicznym środowisku technologicznym.
- Zarządzanie zespołem projektowym, w tym delegowanie zadań, motywowanie i wspieranie w ich realizacji.
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów, w tym zarządzanie ryzykiem projektowym i podejmowanie działań korygujących.
- Tworzenie dokumentacji projektowej oraz raportowanie postępów.
- Minimum 4 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami, preferowane w obszarach digital, e-commerce lub customer experience.
- Mile widziane doświadczenie we współpracy z klientami z sektora retail, zwłaszcza przy realizacji projektów obejmujących kanały online, e-commerce oraz sprzedaż offline.
- Praktyka w koordynowaniu działań interdyscyplinarnych zespołów, w tym działów technologicznych, kreatywnych i marketingowych.
- Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami zewnętrznymi oraz skutecznego dbania o ich satysfakcję i zaangażowanie.
- Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i analityczne, a także umiejętność szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku biznesowym.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint, Outlook).
- Znajomość narzędzi do zarządzania projektami (np. ClickUp, Asana ect.) będzie dodatkowym atutem.