Assistant commercial ADV F/H
Publiée depuis : 29/08/2024
Réau Ile-de-France France
32K à 36K par an
Intérim
Luxury
Afin d'accompagner les équipes, vos missions seront les suivantes :
- Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, plateformes en ligne).
- Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivies jusqu'à la livraison.
- Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
- Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
- Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
- Mise à jour des bases de données client et produits.
- Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
- Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
- Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.
De formation en commerce, gestion ou administration des ventes, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
Vous avez d'excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
Vous êtes organisé (e), rigoureux (se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Le poste est basé à Réau (77).