Publiée le : 15/09/2023

Type de contrat : CDI

Secteur : Services Financiers

 
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Acteur majeur de l’assurance (IARD, assurances de personnes), notre client compte plusieurs milliers de collaborateurs répartis sur la France entière.
Assureur global (particuliers, des professionnels et des entreprises), il applique au quotidien des valeurs fortes : responsabilité de chacun, travail d'équipe, respect mutuel, intégrité, collaboration ainsi qu’une très grande attention apportée au client.
Engagé dans une dynamique de transformation afin de répondre aux attentes des clients des collaborateurs et aux enjeux du marché, il recrute un Responsable Centre Indemnisation Sinistres Auto MRH F/H.

Poste basé en Rhône-Alpes-Auvergne
 
Comptant près de 100 collaborateurs, le centre est dédié à l’indemnisation de sinistres matériels de fréquence et médians (hors contentieux) principalement en Auto/MRH en BtoC (particuliers et professionnels). Les équipes (une dizaine) gèrent les déclarations et l’indemnisation des sinistres.
Véritable manager de manager, en capacité d’accompagner la croissance et la transformation des activités, vous êtes garant du management opérationnel, d’un bon esprit d’équipe et du bien-être de vos collaborateurs.

Par vos qualités de leader, vous vous assurez du bon déroulement de l’activité sur le plateau, en veillant à la qualité de l’ambiance de travail. Vous collaborez quotidiennement avec votre Directeur et vos homologues des autres sites indemnisation, en ayant comme enjeux :
  • l’optimisation des process et de l’activité (coordination et amélioration continue) du fonctionnement de l’activité des équipes).
  • la montée en compétences des superviseurs dans leur rôle d’encadrement auprès des conseillers en indemnisation, à la fois dans le développement de leurs compétences managériales et dans leurs connaissances techniques,

De formation supérieure (Bac+ 4/5), vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie similaire (encadrement d’une équipe, idéalement dans un poste de manager de managers) dans le domaine de l’indemnisation des sinistres IARD auprès des particuliers (MRH et/ou Auto).
Vous aimez le management dans ses dimensions très opérationnelles ? Vous êtes doté d’un leadership affirmé, vous êtes pédagogue, dynamique et capable de mener à bien des projets ?
 
Si vous êtes passionné par l'assurance, que vous possédez une expertise approfondie en indemnisation et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous. Le Groupe offre de nombreuses perspectives d’évolution France entière.
 Ne tardez plus à adresser votre candidature au contact en mentionnant la référence FR854310 à louise.enescaux@jobs.morganphilips.com.
 

Contact

Louise Enescaux

Morgan Philips Executive Search
191, avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine
France

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Référence: FR854310

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