Publiée le : 06/01/2022

Type de contrat : CDI

Secteur : Pharmaceutique et Santé

 
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Notre client est un acteur spécialisé et reconnu dans les soins et services aux seniors au Luxembourg. Afin de renforcer son équipe managériale et d'accompagner son développement, il nous a confié le recrutement d'un(e) Responsable des Opérations.

Cet acteur de taille moyenne dans le domaine des services aux seniors est partie intégrante d'un groupe d'envergure présent de longue date au Grand-Duché et actif dans d'autres activités. Ce groupe lui apporte un support important tant d'un point de vue financier qu'humain (fonctions centrales servants les intérêts de l'ensemble des divisions du groupe).

Reportant au Directeur des Opérations du groupe, vos principales responsabilités seront :
  • La supervision de la gestion des différentes structures (maisons de soins, CIPA, réseau d'aides et de soins à domicile, unités spécialisées)
  • L'accompagnement et le management des Directeurs
  • Le suivi de la gestion budgétaire et financière des établissements
  • Garantir le niveau de qualité des prestations et le respect de la règlementation
  • Etre l'Interlocuteur de référence des acteurs institutionnels (Direction de la Santé...)
  • Le suivi des recrutements, des formations et des relations sociales en collaboration avec les Ressources Humaines du Groupe
  • La contribution active aux nouveaux projets (travaux, nouvelles activités, rénovations...) dans leur réflexion et dans leur mise en place.

Compétences et qualités requises pour la fonction :

Au-delà de l’intérêt prononcé pour le secteur soins et santé et les métiers de la personne l'expérience, les compétences et les qualités suivantes sont requises :
  • Formation supérieure (Master) en Gestion et Management
  • Une experience de 8 ans minimum dans la gestion/supervision des opérations dans une activité de services à la personne au Luxembourg, en France, en Belgique ou en Allemagne.
  • Capacité à fédérer ses équipes et à les faire monter en compétences
  • Fortes capacités d’organisation
  • Valeurs de respect et de bienveillance à l’égard des collaborateurs
  • Sens aigu du service et de la satisfaction des clients/patients
  • Très bon gestionnaire, orienté résultats
  • Capacité à évoluer dans un contexte en mouvement
  • Volonté de participer à un projet d’entreprise et d’apporter ses idées afin de faire évoluer l’offre de services proposée et de faire croître votre activité
  • Parfaite maîtrise du français et idéalement du luxembourgeois ou de l’allemand.
Vous vous reconnaissez dans le profil recherché et vous souhaitez vous porter candidat ?

Merci d’adresser votre candidature à Rémi Fouilloy, Morgan Philips Luxembourg.

Votre dossier sera traité en toute confidentialité.

 
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Référence: LU823677

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