Publiée le : 2019-03-12

Type de contrat : CDI

Secteur : Services Financiers

 
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Notre client est l'un des tous premiers groupes d'assurance (20.000 collaborateurs). Marque très connue, présent sur tout le territoire et dans toutes les sphères de l'Assurance (particuliers, professionnels, entreprises), il réalise près de 17 milliards de CA. Il recherche dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne un :

RRH – périmètre Relation Clients et Réseaux – F/H
Poste basé en IDF (75)

Intégré à une équipe de RRH, véritable HR Business Partner, vous êtes responsable d'un périmètre de la Relation Client (réseau d'agences, plateformes téléphoniques, centre de gestion des contrats…). Sur votre périmètre composé de 350 à 500 collaborateurs environ, vous développez une relation de partenariat avec votre Direction opérationnelle (managers, collaborateurs) en faisant le lien avec la stratégie de l'entreprise et avec sa politique GPE, sur une fonction généraliste :

- Vous accompagnez les managers dans la résolution de leurs problématiques RH jusqu'au disciplinaire de premier niveau.
- Vous contribuez à l'identification des besoins de développement de compétences des collaborateurs, accompagnez les collaborateurs dans leurs
parcours professionnels en lien avec la GPEC, contribuez au développement de la mobilité interne.
- Vous accompagnez les projets métiers et pilotez le volet RH de leur transformation.
- En fonction des sujets, vous vous appuyez sur les experts du groupe (experts en droit social individuel ou collectif, experts sourcing/recrutement,
experts formation…).

Ce poste attend résolument de vous une expertise RH, c'est-à-dire une polyvalence vous permettant de traiter l'ensemble des sujets relevant de la fonction et un bon esprit d'équipe.


Profil recherché :
De formation supérieure, vous possédez impérativement une expérience de 3 années minimum dans le domaine des ressources humaines (RRH, GRH, HR Business Partner) au sein d'un groupe de plus de 1.000 collaborateurs possédant un réseau commercial. A défaut, une appétence pour les métiers de la relation client (réseaux d'agences ou vente à distance).

Dynamique, autonome, adaptable, vous appréciez le travail en équipe et disposez d'excellentes qualités relationnelles. Des déplacements fréquents sont à prévoir (2 à 3 fois par semaine) sur les différents sites qui peuvent être basés partout en France.
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Référence: FR775821

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