Technicien Support IT F/H

Notre client, leader dans la location et l'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène pour sanitaires, est un acteur incontournable dans ce domaine. Il offre des services complets de location-entretien pour divers secteurs tels que l'hôtellerie, la restauration, la santé, l'industrie, le commerce et les services. Avec 42 sites en France, 3 200 collaborateurs, et une ambition constante de devenir la référence en matière de service, nous traitons quotidiennement 550 tonnes de linge et 250 000 vêtements.

Il cherche un Technicien Support IT F/H.
 

Vous serez rattaché au Responsable Équipe Support HelpDesk.
Vous garantirez le bon fonctionnement du parc informatique et/ou téléphonique de l’entreprise et serez responsable de son installation ainsi que des dépannages quotidiens. Vous assurerez la disponibilité des réseaux et des télécoms, contribuant ainsi au bon fonctionnement du système d’information dont vous aurez la responsabilité en tant que référent.
 

Missions:

• Installation et paramétrage du nouveau matériel:
  • Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie),
  • Attribuer l’ensemble des logiciels et accès en fonction des profils.
• Réparation et maintenance des équipements:
  • Réaliser les archivages et les sauvegardes des données,
  • Suivre et mettre à jour l’information technique, économique et règlementaire.
  • Gérer le parc informatique connecté au réseau.
• Prise en charge des incidents et tickets utilisateurs:
  • Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie,
  • Assurer la prise en charge des demandes des utilisateurs.
• Gestion du stock et inventaire:
  • Suivre l’état des stocks ainsi que l’état de l’équipement.

De formation Bac+2 en informatique vous êtes disponible rapidement et vous possédez une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible à Ivry sur Seine.