Key Account Manager - Professional Channel F/H

Notre client est un laboratoire suisse qui développe une maque de cosmétique de luxe.

Il recrute un Key Account Manager F/H pour leur réseau professionnel, en CDI, en région parisienne (poste en home office avec des déplacements).

Ce groupe international développe et commercialise des soins pour la peau, et est reconnue mondialement pour l'extrême efficacité et qualité de ses produits. Dans le cadre de son expansion sur le marché français, il crée ce nouveau poste.

Sous la responsabilité du Chief Commercial Officer, votre mission principale est de développer et gérer le canal de distribution professionnel incluant les salons de beauté, spas, medi-spas/cliniques et hôtel spas de manière optimale et pérenne, en co-définissant avec la direction la stratégie de ces réseaux, et en se concentrant sur l’exécution des axes clés de développement. Vous êtes responsable du développement de nouveaux comptes et de la gestion des comptes existants en promouvant les lignes de produits et soins, et en mettant la formation et la performance produit au coeur de la proposition de la société.

Poste localisé en région parisienne, majoritairement en télétravail, 50% du temps en visite clientèle et points de vente, et déplacements au siège en Suisse en moyenne une fois par mois.

Vos responsabilités :
• Ouvrir et gérer de façon pérenne les comptes professionnels
• Cultiver et construire une relation de confiance avec les clients
• Consulter, recommander et vendre les produits en proposant un service et une proposition commerciale à forte création de valeur
• Préparer les contrats, commandes et facturations, et assurer le suivi des activations ventes
• Contribuer à l’organisation de séminaires, workshops et événements
• Analyser les ventes, KPIs et prévisions de vente avec un reporting interne mensuel
• Collaborer avec l'équipe marketing pour concevoir et mettre en oeuvre des initiatives qui stimulent les ventes et la notoriété de la marque, avec un accent spécifique sur les lancements de nouveaux produits et les initiatives de produits clés
• Posséder une connaissance approfondie de l'offre de produits de la Marque ; comprendre les caractéristiques et les avantages de chaque produit et traitement
• Rechercher les tendances de l'industrie à travers des publications commerciales, du réseautage, des séances en ligne et des formations pour développer le sens des affaires
• Établir et maintenir de manière proactive des relations de travail efficaces

Vous avez un minimum de 5 ans d'expérience dans la vente B2B, dans le secteur des cosmétiques et du luxe. Une expérience dans le domaine du Spa dans les hôtels 5* est un fort atout.

Vous savez créer un partenariat fort et de confiance avec les clients et leur fournir un service irréprochable. Vous collaborez avec toutes les parties prenantes, afin de vous assurer du développement des ventes et de la notoriété de la marque sur le marché français.

Vous avez entre autres :
• Excellentes compétences en matière d'organisation, de présentation et de communication
• Capacité à acquérir et entretenir de solides relations professionnelles
• Compétences confirmées en planification stratégique
• Maîtrise de Microsoft 365 (Excel, Outlook, PowerPoint, Word)
• Fort attrait pour la performance et le challenge, état d’esprit proactif et créatif
• Excellentes capacités d’analyse et de pilotage des indicateurs clés, et à formuler des recommandations stratégiques
• Compétences managériales et de développement des collaborateurs
• Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe
• Ouverture interculturelle
• Français et anglais courant