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MAKING SUCCESS STORIES HAPPEN
 

Im Auftrag unseres Kunden, ein großes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit starkem Fokus auf Bau- und Gartenmärkte, suchen wir am Standort Dortmund einen

Teamleiter CRM / Loyalty (w/m/d)


Aufgaben

  • Weiterentwicklung des Kundenprogramms inkl. Ableitung und Umsetzung eigenverantwortlicher Teilprojekte
  • Koordination strategischer und operativer CRM-Projekte, z.B. Digitalisierung der Kundenkarten in enger Zusammenarbeit mit IT, E-Commerce, Controlling, Vertrieb und Einkauf
  • Planung, Umsetzung und Bewertung der CRM-Maßnahmen für die Unternehmensgruppe gemeinsam mit dem Team
  • Weiterentwicklung von CRM-Reports in Zusammenarbeit mit Controlling sowie Aufbereitung für Stakeholder-Präsentationen
  • Betreuung rechts- und datenschutzrelevanter Themen
  • Rechnungsprüfung sowie Überwachung des Abteilungsbudgets
  • Identifikation von Optimierungspotentialen und Ableitung kundenfokussierter Maßnahmen mit dem Team
  • Führung eines Teams von 4 Mitarbeitern


Profil

  • Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/CRM oder eine vergleichbare marketingfachliche Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise im Bereich Digitalisierung, Planung, Reporting, Recht und Datenschutz
  • Selbstständiges Arbeiten, Engagement und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit verbunden mit dem Willen Neues zu entwickeln und umzusetzen


Benefits

  • Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team
  • Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung sowie Aufstiegsmöglichkeiten
  • Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Home-Office Möglichkeit (2 Tage)

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Fyte-Ansprechpartner.

立即申請: Teamleiter CRM / Loyalty (m/wd)
參考編號: DE869491

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Teamleiter CRM / Loyalty (m/wd)
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany | Permanent