Assistant commercial ADV F/H

Notre client, spécialisé dans la Distribution de spiritueux premium, recherche son futur un Assistant commercial ADV F/H, dans le cadre d'un CDD de 18 mois. 
 
Afin d'accompagner les équipes, vos missions seront les suivantes : 

• Réception et traitement des commandes clients via différents canaux de communication (téléphone, email, plateformes en ligne).
• Vérification des données, saisie des commandes dans le système informatique et suivies jusqu'à la livraison.
• Assurer le suivi des commandes en cours, de la préparation à la livraison.
• Communiquer avec les clients pour les informer sur le statut de leurs commandes et répondre à leurs demandes d'information.
• Préparation des documents commerciaux (devis, factures, bons de livraison).
• Mise à jour des bases de données client et produits.
• Gestion des réclamations clients et traitement des litiges éventuels.
• Assister les commerciaux sur le terrain en fournissant les informations nécessaires sur les produits et les commandes.
• Participer à la coordination des actions commerciales et des événements promotionnels.

De formation en commerce, gestion ou administration des ventes, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. 
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
Vous avez d'excellentes compétences en communication, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
Vous êtes organisé (e), rigoureux (se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Le poste est basé à Réau (77).